AI zou accountants productiever maken, tijd besparen en werk uit handen nemen. Maar wat als die belofte niet klopt? In zijn nieuwe boek 'Dit is AI' zet schrijver en informaticus Ilyaz Nasrullah vraagtekens bij veel vanzelfsprekendheden rond kunstmatige intelligentie. In Vitamine A bespreken we wat zijn kritische analyse betekent voor accountants. Want als AI fouten maakt en de accountant de uitkomsten moet blijven controleren, hoeveel tijd en voordeel blijft er dan werkelijk over?
Over AI wordt veel beloofd. Het zou ons productiever maken, steeds intelligenter worden en een deel van ons werk overnemen. Ilyaz Nasrullah zet daar in zijn nieuwe boek Dit is AI: de valse belofte van kunstmatige intelligentie een fundamenteel ander geluid tegenover.
Nasrullah is informaticus met een achtergrond in data science en maakte eerder voor BNR de podcastreeks Welkom in de AI-fabriek. In gesprek met Vitamine A ontleedt hij een aantal hardnekkige ideeën over AI. Juist voor accountants wringt dat: AI kan overtuigend klinken zonder dat de uitkomst klopt, terwijl betrouwbaarheid en controle de kern van het vak zijn.
Dat roept juist voor accountants lastige vragen op. Hoeveel tijd bespaar je met AI als je de uitkomsten vervolgens moet controleren? Wat gebeurt er met het kritisch vermogen van de accountant als een geautomatiseerd systeem steeds het eerste antwoord geeft? En waarom zou AI eigenlijk het vertrekpunt moeten zijn voor het werk?
Ook de druk vanuit de markt komt aan bod. Als concurrenten zeggen dat ze dankzij AI sneller en goedkoper kunnen werken, ontstaat al snel het gevoel dat ieder kantoor mee moet. Nasrullah stelt daarom een scherpere vraag dan de bekende vraag of AI het werk van accountants gaat overnemen: wat als AI het werk van de accountant juist beschadigt?
Verder gaat het over de verantwoordelijkheid van AI-bedrijven, de economische beloften achter de technologie, toezicht en aansprakelijkheid, en vooral over het belang van vakmanschap. Want uiteindelijk zet de accountant zijn naam onder het werk.
Een gesprek over AI voorbij de gebruikelijke hype, en over de vraag wat deze technologie accountants werkelijk oplevert.
Links:
Meer over het boek 'Dit is AI'
De BNR-podcast 'Welkom in de AI-fabriek' (2023)
FT artikel 'AI chatbots give wrong answers to financial queries ‘most of the time'
De blog over 'Een op hol geslagen narratief: het Hugging Face-incident'
Hoogleraar accounting Jan Bouwens op LinkedIn over AI tijdens event Rode Loper.